toom Bewertungen

Guter Preis, alles ok.

Leider wurde nur ein Teil der Ware geliefert. Auf Rückfragen via Mail bekam ich keine Antwort und auch telefonisch war es für Tage unmöglich die Hotline zu erreichen, nur für Std. Warteschleife. Nachdem ich nach 2 Wochen und ca. 2.5 Std. in der Warteschleife der Hotline endlich eine Antwort bekommen konnte, wurde mir von dem Mitarbeiter mitgeteilt das eine Nachlieferung ausgeschlossen ist. Schade

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Alles bestens, schneller Versand

Gute Preis Leistung

Guter Preis für das Gewächshaus. Die Lieferung erfolgte in der angegebenen Zeitspanne. Das Paket kam bei uns unbeschädigt an. Der erste Anblick der Ware sieht verheißungsvoll aus. Deshalb von uns volle Punktzahl.

Ich würde nicht einmal einen Stern vergeben, wollen.
Lediglich die Lieferung war zügig.
Die Ware kam beschädigt treiben uns an. Wir haben dies mit Fotos dokumentiert und sofort reklamiert. Seit mehr als 10 Tagen warten wir trotz mehrfachen Nachfragen auf eine Reaktion von Toom.
Kundenservice bekommt daher von mir nur ein mangelhaft

Die Ware "Bubiköpfe" sind in einem sehr guten Zustand geliefert worden

Ware war leider beschädigt. Umtausch ohne Probleme. Kompetenter Servicemitarbeiter bei telefonischer Kontaktaufnahme.

Ware kam im Originalkarton ohne Umverpackung. Der Originalkarton war zerstört und mit Toom Klebeband unmöglich zusammengeklebt. Die Säge hatte Kratzer aber war funktionsfähig. Nie wieder eine Bestellung beim toom Onlineshop

Es kann immer zu Problemen bei der Ware und Lieferung - dafür nur 4 Sterne - kommen, dafür hat der Kundenservice schnell, zuverlässig und Kundenorientiert reagiert. Danke, dass alles gut gegangen ist. Ich bin vollsten zufrieden.

Ware wurde auf Grund des Wetters nicht geliefert. Erst späte nachrichten bekommen.